Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişiniz kesinleşmeden önce sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır. Siparişi onaylamanız, bu formu okuyup anladığınızı gösterir.

1. Satıcı bilgileri

Unvan: Deepist Turizm Organizasyon Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Nispetiye Mah. Yücel Sk. Arıcan Apt. B Blok No:3 D:7, 34330 Levent / Beşiktaş / İstanbul
Vergi dairesi / no: Beşiktaş V.D. 2720447851
MERSİS no: 0272044785100011
TÜRSAB A Grubu Belge No: 879
Telefon: 0212 269 21 22 · WhatsApp: +90 531 217 62 96
E-posta: info@deepistdiving.com · Web: www.deepisttravel.com

2. Satılan mal ve hizmetler

deepisttravel.com üzerinden iki tür satış yapılır:

Hizmetler (Rezervasyon): dalış turları, dalış eğitimleri ve kursları, Kaş'ta tekne dalışları ve bunlara bağlı konaklama/paket hizmetleri.
Mallar (Ekipman Mağazası): dalış ekipmanı, aksesuar ve yedek parçalar.

Ürün ya da hizmetin temel nitelikleri (içerik, süre, tarih, yer, dahil olan ve olmayan kalemler) ilgili ürün sayfasında ve sipariş özetinde yer alır.

3. Fiyat ve ödeme

Fiyatlara KDV dahildir. Euro (€) olarak gösterilen fiyatlarda, ödeme sırasında sipariş özetinde gösterilen Türk lirası tutarı esas alınır.
Kargo ücreti varsa sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
Ödeme kredi kartı / banka kartı ile, ödeme kuruluşunun güvenli (3D Secure) altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileriniz Deepist tarafından görülmez ve saklanmaz.
Rezervasyonlarda ödeme planı (ön ödeme / kalan bakiye) ilgili ürün sayfasında ve "İptal ve İade Koşulları" sayfasında belirtilir.

4. Teslimat ve ifa

Mallar: Sipariş, ödeme onayından itibaren en geç 30 gün içinde, sipariş sırasında belirttiğiniz Türkiye içindeki adrese kargo ile teslim edilir.
Hizmetler: Rezervasyon onayında belirtilen tarih, saat ve yerde ifa edilir. Dalış hizmetleri hava ve deniz koşullarına, katılımcının sağlık beyanına ve sertifika seviyesine bağlıdır.

5. Cayma hakkı

Mallarda: Malı teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkınız vardır. Ayrıntılar "İptal ve İade Koşulları" sayfasındadır.
Hizmetlerde: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama ve boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin hizmetlerde cayma hakkı bulunmaz. Bu rezervasyonların iptali "İptal ve İade Koşulları" sayfasındaki şartlara tabidir.
Paket turlar ayrıca Paket Tur Sözleşmeleri Yönetmeliği'ne tabidir.
Cayma hakkı kullanılamayan mallar: tesliminden sonra ambalajı, bandı veya mührü açılmış olup iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (ör. ağızlık, maske, şnorkel, mayo/iç giyim) ile kişiye özel üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünler.

6. Şikâyet ve itiraz

Şikâyetlerinizi yukarıdaki iletişim kanallarından bize iletebilirsiniz. Ayrıca Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz.

Son güncelleme: Ekim 2026

Tüm Sayfalar